Condiciones de uso

Artículo 1. aplicabilidad
1.1 Los términos y condiciones generales se aplican a todos los productos que compre en Optics-World B.V.
1.2 Optics-World B.V. podrá hacer constar por escrito cualquier desviación de las condiciones generales.
1.3 Al realizar un pedido, acepta los términos y condiciones de Optics-World B.V.
1.4 Optics-World B.V. no es responsable de ningún cambio de precio (provisional). Cualquier error tipográfico en el sistema no garantiza la entrega de los productos.

1.5 Algunos productos solo están disponibles para gobiernos, siempre pregunte antes de realizar su pedido si el producto se puede entregar a particulares.
1.6 Debe comprobar usted mismo si los productos solicitados están permitidos en su país, entregamos de acuerdo con la ley holandesa y no somos responsables de ninguna confiscación o multa. Compruebe siempre si puede importar el producto (con o sin permiso).

1.7 Acuerdos entre Optics-World B.V. El cliente al que se aplican estos términos y condiciones generales se rige exclusivamente por la ley holandesa.

Artículo 2. Celebración (y terminación) del acuerdo.
2.1 Se establece un acuerdo con Optics-World B.V. cuando se envía una confirmación del pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente. No importa si el pedido se realizó a través del sitio web o por teléfono.
2.2 El cliente puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de realización, enviando un correo electrónico a info@Optics-World.nl.
2.3 El consumidor podrá devolver el producto hasta un máximo de catorce días después de la compra (= fecha de factura) si el embalaje y el producto están en su estado original y no están dañados. Para ello se deducirán los costes del pedido (máximo 50% del valor de la factura). El resto será reembolsado al comprador. Los costos de devolución corren por su cuenta y la devolución es bajo su propio riesgo.

2.4 Cuando Optics-World B.V. ha pedido un producto que ha sido pedido especialmente por el cliente y no es común, Optics-World B.V. determina que recibirá un vale por el importe adeudado o que no podrá devolver el producto. Esto también se aplica a un pedido abierto, si se ha pedido especialmente a pedido no se puede cancelar. Esto también se aplica a los productos Flir (esto se debe a que se ha firmado una STA para esto) y a los productos para los cuales se ha solicitado o emitido una licencia de exportación.

2.5 Tampoco existe derecho de desistimiento ni periodo de reflexión legal para las compras empresariales (B2B), es decir, compras realizadas por empresarios. Por lo tanto, no tienen ninguna opción legal para devolver su compra dentro de los 14 días sin dar los motivos y recibir la devolución del importe total de la compra, incluidos los gastos de envío. Tampoco pueden cancelar pedidos que se ordenaron como una compra comercial.

2.6 Los costos de devolución corren por su cuenta y la devolución es bajo su propio riesgo.

Artículo 3. precios, productos, ofertas
3.1 Todos los precios en Optics-World B.V. están en euros e incluyen el IVA, y excluyen los gastos de eliminación y los gastos de envío.
3.2 Los productos (y ofertas especiales) están disponibles (válidos) hasta agotar existencias.
3.3 Los productos siguen siendo propiedad de Optics-World B.V. hasta la recepción del pago del mismo producto.

3.4 Para los productos para los cuales no se indica ningún precio, se aplican las siguientes condiciones: estos productos se venden exclusivamente a gobiernos y el precio se ofrece individualmente por solicitud/pedido previa solicitud.

3.5 Las ofertas o promociones especiales y los modelos demo no se pueden devolver.

3.6 La garantía del precio más bajo (según el banner en las páginas del producto) se aplica a artículos idénticos exclusivamente de las marcas Swarovski Optik y Kahles. El proveedor/competidor deberá ser en todo momento un distribuidor oficialmente reconocido en Europa de las marcas Swarovski Optik/Kahles. Para nosotros, idéntico significa que el fabricante, la designación de tipo, etc. son idénticos o que todas las propiedades especificadas del artículo son idénticas.
Cuando se compara un premio de Optics-World B.V. con el de un competidor, ambos deben ser (o haber sido) válidos al mismo tiempo. El precio del competidor debe ser (o haber sido) válido durante al menos un día.

Artículo 4. pago
4.1 Los pedidos a través de Optics-World B.V. se pueden pagar de la siguiente manera: mediante transferencia bancaria o giro postal por adelantado. Y a través de PayPal de acuerdo con las tarifas vigentes en ese momento. Optics-World B.V. no acepta pagos en efectivo.

4.2 Los gastos de envío corren a cargo del cliente, estos son: - entrega por DPD y DHL a las tarifas aplicables en ese momento.

4.3 A menos que se indique lo contrario, el comprador está obligado a pagar las facturas dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura sin deducción de ningún descuento. Se excluye la liquidación con cualquier reclamación contra el vendedor.

4.4 Si el monto de la factura incluye expresamente un recargo por restricción de crédito, este se considerará parte del monto de la factura y solo podrá deducirse si el resto de la factura se ha pagado dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura.
4.5 Si el comprador no paga el importe de la factura adeudado a tiempo, le deberá al vendedor un interés del 1 ¼ % del importe de la factura por cada mes o parte del mismo en el que se exceda el plazo de pago.
Si en algún momento se extingue el interés legal previsto en el artículo 6: 119 a. del Código Civil holandés es mayor que el interés adeudado según la cláusula de interés incluida en este párrafo, el vendedor tiene derecho a reclamar el interés según el artículo 6: 119 a. del Código Civil holandés, según el cual los intereses se calcularán en la forma indicada en el artículo antes mencionado.
4.6 Sólo son válidos los pagos que se hayan realizado en la forma indicada por el vendedor. El vendedor es libre de cancelar los pagos recibidos por él contra los costos pendientes, los intereses devengados y sobre las facturas pendientes más antiguas, incluso si el comprador ha indicado que un pago está destinado a cancelarse contra una factura específica o el monto transferido muestra ese comprador tenía la intención de pagar una factura específica.
4.7 Si el comprador incurre en mora porque ha expirado el plazo de pago, el vendedor tiene derecho a cobrar legalmente el importe que se le debe, sin que sea necesario ningún recordatorio adicional del pago.
El vendedor tiene derecho a rescindir todos los acuerdos celebrados con el comprador si el comprador no cumple con la obligación derivada del acuerdo celebrado con el vendedor, si se concede al comprador una suspensión de pagos o si se declara en quiebra al comprador. El vendedor hace valer su derecho de propiedad.
4.8 Además del importe adeudado, el vendedor tiene derecho a reclamar al comprador todos los gastos ocasionados por el impago por parte del comprador, tanto los gastos de cobro judicial como los extrajudiciales.

4.9 Los gastos de cobro extrajudicial correrán a cargo del comprador en cualquier caso en el que el vendedor haya conseguido la asistencia de un tercero para el cobro. Ascienden al 12 por ciento de la cantidad a reclamar, siendo el importe de la factura más los intereses devengados de conformidad con el apartado 3 de este artículo, con un mínimo de . 11,50 € Si el comprador paga el importe principal, más los intereses devengados y los gastos de cobro extrajudicial, dentro de los 14 días siguientes a que un tercero al que el vendedor haya ordenado el cobro le haya enviado el recordatorio escrito de pago, se le reembolsarán los gastos de cobro extrajudicial. ascenderá al 5% del importe adeudado, siendo el importe de la factura, más los intereses devengados de acuerdo con el apartado 3 de este artículo, con un mínimo de 11,50 €.

4.10 El vendedor no está obligado a demostrar que ha incurrido en gastos de cobro extrajudiciales. Si el vendedor solicita la quiebra del comprador, éste también deberá pagar los gastos de la solicitud de quiebra, además del importe adeudado y las costas judiciales y/o extrajudiciales asociadas.

Artículo 5. Entrega y plazo de entrega.

5.1 Los pedidos se entregarán lo más rápido posible. Óptica-World B.V. se esfuerza por entregar el pedido realizado dentro de los 7 días (solo aplicable a productos en stock), si el producto no está en stock y debe ser pedido especialmente, dependemos del tiempo de entrega del fabricante y/o proveedor, para productos con restricción de exportación. se aplica a Optics-World B.V. para solicitar un permiso de exportación ante la Aduana (CDIU), Optics-World B.V. no influye en la duración de la expedición del permiso de exportación, que puede tardar hasta 12 semanas.
5.2 Tan pronto como el cliente haya recogido en nuestra ubicación los productos a entregar, el riesgo de transporte pasa al cliente. Esto sólo se aplica cuando el propio cliente recoge la mercancía. Los consumidores no pueden recoger bienes.

5.3 Óptica-World B.V. entrega de acuerdo con la ley holandesa. Y suministra productos permitidos en los Países Bajos. Óptica-World B.V. no se hace responsable de la posible prohibición de nuestros productos en su país. Usted es responsable de comprobar si los productos están permitidos en su país. No puede recuperar ningún daño de nuestra parte. No podrá recuperar de nosotros daños y perjuicios en caso de posibles embargos, etc. Usted es responsable de ingresar su pedido en su país de destino.

5.4 Nos gustaría informarle que nuestros productos están prohibidos para (re)venta/exportación a los siguientes países/áreas mencionadas en la lista de sanciones.

5.5 No está permitido (re)vender/exportar productos fabricados en EE. UU. a países fuera de la UE.

5.6 Usted es consciente de que después de recibir el producto y realizar el pago usted es el nuevo propietario y siempre investigará si puede reexportar el producto de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en su país.

5.7 El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en el empresario hasta el momento de la entrega al consumidor en la dirección especificada previamente por el consumidor.

Artículo 6. Devoluciones
6.1 El producto podrá ser devuelto hasta un máximo de catorce días después de la compra (ver artículo 2.3), a excepción de los acuerdos comerciales (ver artículo 2.5).
6.2 Los reembolsos en caso de devolución de un producto se realizarán en un plazo de catorce días.
6.3 Las devoluciones sólo son posibles con la factura original.

Artículo 7. garantía y responsabilidad
7.1 Otorgamos la garantía sobre los bienes suministrados por nosotros según lo dispuesto por los proveedores. Una vez que hayamos otorgado los daños en garantía, podemos elegir cómo se repararán los daños. Es decir, reparar el daño, reemplazar la pieza dañada o reemplazar el producto dañado.
7.2 Si se repara el daño que posteriormente resulta no estar cubierto por la garantía, los costes correrán íntegramente a cargo del cliente.
7.3 Optics-World B.V. nunca está obligado a pagar compensación (de cualquier forma) al cliente a menos que exista dolo o negligencia grave por parte de Optics-World B.V.
7.4 Si Optics-World B.V. tiene que compensar cualquier daño por cualquier motivo, esto nunca excederá el monto igual al valor de la factura correspondiente al producto.
7.5 No hay garantía en los siguientes casos:
- Si el desgaste de dicho producto puede considerarse normal;
- Si la factura original ya no existe, ha sido modificada o se ha hecho ilegible;
- Si los defectos son resultado de un uso impropio o inadecuado;
- Si el daño ha sido causado por dolo, negligencia grave o negligencia en el mantenimiento.

Artículo 8. Países de embargo.

No enviamos productos a los siguientes países:

Afganistán, Bielorrusia, República Centroafricana, Cuba, China, Chipre (con parte de la UE), Eritrea, Fiji, Irán, Irak, Costa de Marfil, Líbano, Libia, Corea del Norte, Siria, Vietnam, Malí, Moldavia, Myanmar, Haití , Liberia, Ruanda, Rusia, Serbia, Somalia, Sri Lanka, República del Sudán (Sudán del Norte), Turquía, Túnez, Yemen, Zimbabwe, Ucrania (solo con permiso de exportación), Venezuela, República Democrática del Congo. Está prohibida la reexportación a estos países, incluida la exportación (temporal) a estos países. Si existe alguna sospecha de entrega o exportación posterior a los países mencionados, no procederemos con la entrega.

Para obtener más información, consulte el mapa de sanciones europeas: https://sanctionsmap.eu/#/main

Artículo 9. Pedidos fuera de Europa.

Optics-World B.V. no envía equipos térmicos/de imágenes térmicas (con la excepción de miras térmicas, que siempre requieren un permiso fuera del Benelux) fuera de Europa, a menos que el destino esté dentro de los siguientes países: Australia, Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Noruega, Suiza, incluido Liechtenstein, Estados Unidos de América y Reino Unido. Disponemos de permiso de exportación permanente EU 001 para mercancías de DOBLE USO para estos países. Estas mercancías siempre se comunican a la Aduana (DHL) a través del transportista. Estos productos se envían únicamente.

Artículo 10. Bienes de acuerdo con la lista de bienes militares.

Optics-World B.V. sólo suministra productos clasificados en la lista de artículos militares dentro del Benelux sin licencia de exportación (exención de las normas de exportación). Fuera del Benelux siempre se requiere un permiso de exportación del CDIU. Para ello, el usuario final siempre deberá firmar una Declaración de Uso Final. Los productos que están clasificados en nuestro surtido son visores térmicos (visores con mejora de imagen ML1 D.) y visión nocturna (accesorios) de GEN 1 (ML15 C.). Estos sólo se envían fuera del Benelux después de recibir una licencia de exportación del CDIU. Si un visor está especialmente diseñado para uso exclusivamente militar por parte del gobierno, puede clasificarse como ML1 D según las regulaciones de exportación. Estos productos sólo se envían.

Puede encontrar más información en: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=OJ:C:2022:100:FULL&from=EN

Descargo de responsabilidad

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